Gyártói garancia

1. Hatály és időtartam

Termékeinkre a vásárlás napjától számított két évre szóló önkéntes gyártói garanciát vállalunk. Amennyiben a vásárlás helye szerinti országban hosszabb vagy átfogóbb törvényi rendelkezés érvényes, az az irányadó. A garanciát a Moin Spatz Products GmbH, mint gyártó, az új és használatlan állapotban megvásárló személy részére vállalja.

2. A jótállás hatálya

A jótállás kiterjed azokra az anyag- és gyártási hibákra, amelyek már az átadáskor fennálltak, vagy amelyek a jótállási időszakon belül, rendeltetésszerű használat során jelentkeznek. Ilyen hiba fennállása esetén a terméket saját belátásunk szerint javítjuk vagy kicseréljük. Amennyiben sem a javítás, sem a kicserélés nem lehetséges vagy nem ésszerű, a vételárat visszatérítjük.

3. Milyen esetek nem tartoznak a fedezetbe

A jótállás különösen nem terjed ki a következőkre:

• az anyagok, burkolatok és színek szokásos kopása és természetes elöregedése;
• a nem megfelelő használatból, túlterhelésből, balesetből vagy leejtésből eredő károk;
• a használati útmutató be nem tartásából, a helytelen beszerelésből vagy a helytelen használatból eredő károk;
• a nem megfelelő tisztítás, ápolás, tárolás vagy szállítás által okozott károk;
• olyan módosítások vagy javítások, amelyeket nem mi végeztünk, vagy amelyekhez nem adtunk hozzájárulást;
• olyan termékek, amelyek vásárlását nem lehet vásárlási bizonylattal igazolni.

4. Feltételek

Kérjük, a termék kézhezvételét követően azonnal ellenőrizze, hogy a csomag teljes-e, valamint nincs-e rajta anyag- vagy gyártási hiba. A vásárlási bizonylatot a teljes jótállási időszak alatt őrizze meg – ez képezi minden jótállási igény alapját. Feltétel továbbá, hogy a terméket tisztán tartották, megfelelően kezelték és a használati útmutatónak megfelelően használták.

5. Hogyan lehet kárigényt benyújtani?

Garanciális igény esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével. Kérjük, a lehető legpontosabban írja le a hibát, és tartsa kéznél a vásárlási bizonylatot, valamint – amennyiben rendelkezésre áll – a termékre nyomtatott tétel- vagy sorozatszámot. Visszajelzünk Önnek a további teendőkkel kapcsolatban.

6. Baleset után

Baleset után előfordulhat, hogy a gyermekülés olyan sérüléseket szenvedett, amelyek kívülről nem láthatók. Biztonsági okokból a baleset idején a járműbe beszerelt ülést ki kell cserélni, és azt többé nem szabad használni. Az ilyen balesettel kapcsolatos sérülésekre a jótállás nem terjed ki.